海外医疗市场规模在不断扩大中,而对于不少想要寻求海外就医的患者而言所要面对的便是出国看病的安全性,做好防险工作。
海外就医的概念其实很大,涉及的内容也很多。虽然目前有条件海外求医的中国人仍是少数,但每年的增长速度却极快,所需服务的种类也很多,从重大疾病治疗到整形美容、健康体检。而盛诺一家则坚守海外医疗重症医疗领域多年,也是风险性最高的一项海外医疗。
美国明尼苏达州罗切斯特的梅奥诊所一年来接待的中国患者增加了一倍以上。该诊所专门开设中文网页,为医务人员配备了40名翻译。
美国加利福尼亚大学旧金山分校医学中心表示,几年来,接待的中国患者人数每年增加25%以上。2016年4月,已有95年历史、心脏专科排名全美前十,且是多项试管婴儿技术开创者、肾病、风湿病等领域佼佼者的美国克利夫兰医学中心正式在中国开辟医疗绿色通道,成为首家鸣鼓摇旗进军中国市场的境外医疗机构。
“今后国内患者如有疾病治疗需求,可在第一时间通过该医疗绿色通道,便捷地享受到美国权威医疗机构克利夫兰医学中心的优质医疗资源以及精准的治疗。”克利夫兰医学中心全球患者服务中心副主席、心脏内科专家Dr. Maan Fares介绍,去年接待的中国患者有100多人,主要集中在癌症和心血管疾病类。
“目前我们准备把目光转向亚洲地区,尤其是中国。”该中心全球患者服务中心主席Dr. Nizar Zein说。
巨大的市场刺激下,国内海外医疗中介机构出现激增。保守估计,目前国内开展海外医疗服务的大小机构至少有15家。
目前,国内的海外就医服务市场仍鱼龙混杂,不少中介打着“美国官方认证”的幌子揽客,而事实上这样的“官方认证”几乎并不存在。
“切勿相信医疗费用打包,切勿相信某些机构所说的多少钱就能治愈的 承诺 。而且,国外医疗花费有医院账单、医生账单等之分。好的医生、专家,是不能 打折 的,更没有免费看病之说。”盛诺一家医院管理咨询有限公司总裁蔡强较早从事海外医疗中介行业,他告诉记者,欧美国家正规医疗机构受到法律严格管控,不会允许合作机构代收检查、治疗费用,“海外医疗花费不存在 第三方转交 。”
有些中介机构为图“省事”,以旅游名义为患者及其家属申请赴美签证,已涉嫌签证欺诈,根据美国法律将面临罚款和最高5年的监禁。“正规医疗机构一般会发治疗邀请函,辅助患者办理签证,邀请函也有助于患者延长在美停留时间。”蔡强提醒。
在美国,医生是允许多点执业的,如果被预约到的是医生而非医院,就有可能被安排到小诊所就诊,往往不具备治疗重症的条件,整体医务水平也与大医院无法相比。“患者应尽可能确认预约到大医院、并且是权威医生。”蔡强提醒道。不过,即使是最领先的医疗科技和顶尖的医学专家,也无法保障确诊和治愈所有疾病。“只有确定国外医院有更好的治疗方案、技术和药物时,才去国外治疗。”
在海外出现医疗纠纷,怎么办?“一般会先找律师,如解决不了,可以提起诉讼。”蔡强说。在美国从事医疗咨询的宋小姐则表示,美国的医疗行政系统复杂,也颇为官僚,与这个行政系统打交道,需要很多协调。
出国看病存在着不安全的因素,多种的防范是必不可少的,而盛诺一家也告诉我们:确认相关资质真假的最好方法就是直接与国外医院电话联系进行确认,再者对于海外以来服务机构所提出的承诺,存在疑虑时不妨要求其将该内容填写入合约中,能够得到法律的有效保障。