作为互联网中为数不多的未开垦地,医疗服务领域成为近期互联网巨头的兵家角逐之地。
数据显示,2014年国内互联网医疗中移动医疗市场规模30亿元,随着移动医疗市场爆发式发展阶段的到来,预计2015年国内移动医疗市场规模可增至45亿元,2016年增至80亿元,2017年可达130亿元。也就是说,与每个人息息相关的医疗服务外互联网领域也是一座金矿。
今年以来,百度、腾讯、阿里等纷纷将目光聚集到医疗服务,要么通过收购上下游企业,要么选择标的合作。那么,谁将是这场战役中的领军者?笔者对比了上述巨头各自不同的切入模式后,发现百度模式最可持续。
首先我们来看看阿里。2013年,阿里收购中信21世纪后将其改名为“阿里健康”,并推出“阿里健康云平台”。阿里健康与华润双鹤、嘉和家事等多家企业达成战略合作关系,合作伙伴可通过阿里健康云的大数据支撑,为企业提供对市场的评估与决策、销售网络优化以及供应链的管理等。
第二个是腾讯。去年9月,腾讯宣布战略投资医疗健康互联网公司丁香园,其7000万美元的额度刷新了国内移动医疗产业的单笔融资记录,并宣布双方将在微信、手机QQ等平台展开系列合作。
百度进军互联网医疗的时间与前面两位差不多,但一直小打小闹。但在最近,百度通过与国内顶级的医疗机构301医院合作搭建在线平台,使后者的患者能享受在线挂号、查阅检查报告、药品领取信息等互联网服务。
我们把这三种模式进行对比可以发现,只有百度现在的商业模式是可持续并可复制的。
实际上,互联网公司与医疗机构合作搭建信息平台并不新鲜,但百度选择的是国内顶尖的医疗机构301医院。我们可以注意到,现在大部分医院的互联网途径都是自建平台,跟互联网巨头的技术和大数据优势比逊色很多,不算是真正意义上的互联网医疗。
而腾讯、阿里基本都是收购上下游企业。丁香园属于资讯平台,腾讯主要是将它与旗下的沟通平台结合。阿里则侧重通过客户端的衔接对从医疗服务上游到终端购药的布局。但可以看到的是,这两种模式都无法大规模复制。
百度给301医院搭建的不止是一个可以进行自助就医的在线平台,还可以把其强大的大数据平台有效接入,满足患者不同的医疗需求。这更接近于真正的网络医院,既能在线解决就医环节,又能通过数据共享实现信息共享。
而在整个行业来看,百度与301医院的合作只是其互联网医疗布局的开始,百度在下一盘很大的棋。可以预见的是,未来这种模式可以复制到更多优质的医院资源上。而这也是医院喜闻乐见的事,一方面可以节约搭建平台的时间和精力,另一方面也可利用互联网巨头的强势资源推进互联网医疗布局。
更重要的是,随着人们就医观念的转变,越来越多人会尝试互联网医疗,而三甲医院优质的就医环境和医疗资源,将在互联网的浪潮中成为稀缺的珍宝。