不用专门跑到医院去挂号，在家鼠标一点，马上就能轻松预约挂号;通过“远程医疗”手段，在家门口同样能请省里的专家网络面对面“把脉问诊”……这些真切的生活例子正天天在柯桥上演。
近日，家住柯岩街道的李女士在家登录了“绍兴市健康服务网”，短短几分钟之后，她顺利帮母亲预约到了绍兴第二医院心血管科专家门诊号。两天后，李女士按时带母亲到医院看病。由于网上已确定了预约时间，老人踩着时间点到医院。很快，约好的医生为她接诊并开药。李女士通过医院的“自助服务平台”完成缴费后，很快帮母亲取到了药物。
“和以前相比，现在看病方便多了，真的很不错!”对此，她深有感触。
这并非个例。柯桥区通过大力推广各项信息化技术，卫生事业正经历着前所未有的“变革”。自去年起，柯桥区卫生系统所属的4个区级大医院、16个镇级卫生院、299家服务站(村卫生室)和绍兴市健康服务网联网，市民通过自家网络或就近的村级医疗机构，都能享受区级甚至市级大医院的自助挂号服务。同时，区、镇两级所有医疗卫生机构也有自助服务平台，市民到医院看病时通过自助终端机，即可享受先诊疗后结算服务，省去缴费排队。
“运用互联网技术推进医疗卫生事业，是真正的普惠工程和民生事业。”区卫计局局长李敏如是说。
确实如此，柯桥区自2009年开始启动国家卫生数字化示范区项目建设以来，政府已陆续投入2000多万元。目前，“一卡通”工程使市民只要持“健康卡”就可在所有区、镇、村三级公立医疗机构挂号看病;村级医疗机构系统接入在线实时报销系统，广大农村患者在家门口也能刷卡看病买药;通过“远程医疗”技术，基层患者在家门口找专家看病不是梦……
除了政府层面重视互联网技术的推广应用工作，柯桥区各个区级大医院也勇于尝新。绍兴第二医院、绍兴市中心医院等均推出了“移动查房”、“移动护理”等新模式，这使得医护人员的时间被大大解放并“还”给患者。
柯桥区卫计局信息中心负责人朱国锋告诉记者，今年，绍兴成为全省“全科签约和分级诊疗”信息化试点，柯桥区作为“排头兵”再次踏上信息化建设征程，今年将完善区域卫生信息平台，居民电子健康档案有望从“封闭管理”面向所有市民开放，并加强数据细化完善;基层病人找全科医生看病，还能在网上打分评价服务满意度等，甚至“微信导医”也有望今年推出。
