依据通知，今年至2017年，北京市三级医院要逐步落实国家卫计委提出的各项任务。其中包括三级医院逐步增加用于预约的门诊号源，2017年底，三级医院预约诊疗率≥50%，复诊预约率≥80%，口腔、产前检查复诊预约率≥90%;推进分级诊疗，支持双向转诊，二级以上医院为基层医疗机构预留足够的号源用于转诊;通过网络、电话、窗口、诊间、社区等多种方式、多种途径，提供预约诊疗服务，方便患者预约;实行“预约优先”，对预约患者和预约转诊患者优先安排就诊;全面推行分时段预约，合理安排患者就诊、检查时间，尽量缩短在医院候诊时间。至2017年底，住院患者分时段预约检查比例达到100%，门诊患者分时段预约就诊率不低于预约就诊患者的50%。
北京市三级医院还须发挥信息技术优势，改善患者就医体验。医院能通过新媒体、微平台等途径告知患者医院就诊时段分布信息，引导患者错峰就诊;对门诊等候、预约诊疗、特殊检查、特殊治疗和手术前后的患者，通过新媒体、微平台、告知单等多种形式提供提示服务;通过诊室内记账、诊间结算、手机等移动设备支付，减少患者排队次数，缩短挂号、缴费、取药排队时间;提供信息查询，在保障患者隐私的前提下，提供自助打印、手机信息、电话告知、网络查询等多种形式的检查检验结果查询服务。
今年至2017年，三级医院每年均须优化诊区设施布局，营造温馨就诊环境;合理调配诊疗资源，畅通急诊绿色通道，推行日间手术、实施急慢分治，在急诊量大的夏季和冬季，配备急诊加强班;加强护理力量，按照责任制整体护理的要求配备护士，临床护理岗位护士占全院护士比例不低于95%;落实患者安全措施，术前标记手术部位，执行术前核查程序，确保手术正确。至2017年年底，北京市三级医院将逐步实现诊室内记账、诊间结算、手机等移动设备支付，以减少患者排队次数，缩短患者挂号、缴费、取药等排队的时间。昨天，北京市卫计委公布落实国家卫计委进一步改善医疗服务行动计划的 实施方案。北京市三级医院每年都有不同的改善任务。
依据通知，今年至2017年，北京市三级医院要逐步落实国家卫计委提出的各项任务。其中包括三级医院逐步增加用于预约的门诊号源，2017年底，三级医院预约诊疗率≥50%，复诊预约率≥80%，口腔、产前检查复诊预约率≥90%;推进分级诊疗，支持双向转诊，二级以上医院为基层医疗机构预留足够的号源用于转诊;通过网络、电话、窗口、诊间、社区等多种方式、多种途径，提供预约诊疗服务，方便患者预约;实行“预约优先”，对预约患者和预约转诊患者优先安排就诊;全面推行分时段预约，合理安排患者就诊、检查时间，尽量缩短在医院候诊时间。至2017年底，住院患者分时段预约检查比例达到100%，门诊患者分时段预约就诊率不低于预约就诊患者的50%。
北京市三级医院还须发挥信息技术优势，改善患者就医体验。医院能通过新媒体、微平台等途径告知患者医院就诊时段分布信息，引导患者错峰就诊;对门诊等候、预约诊疗、特殊检查、特殊治疗和手术前后的患者，通过新媒体、微平台、告知单等多种形式提供提示服务;通过诊室内记账、诊间结算、手机等移动设备支付，减少患者排队次数，缩短挂号、缴费、取药排队时间;提供信息查询，在保障患者隐私的前提下，提供自助打印、手机信息、电话告知、网络查询等多种形式的检查检验结果查询服务。
今年至2017年，三级医院每年均须优化诊区设施布局，营造温馨就诊环境;合理调配诊疗资源，畅通急诊绿色通道，推行日间手术、实施急慢分治，在急诊量大的夏季和冬季，配备急诊加强班;加强护理力量，按照责任制整体护理的要求配备护士，临床护理岗位护士占全院护士比例不低于95%;落实患者安全措施，术前标记手术部位，执行术前核查程序，确保手术正确。
