蓝皮书认为,高增长背后的深层次原因主要是传统医疗服务无法有效满足广大患者乃至医生的需求及存在需求对接问题,这些问题通过互联网得到了一定的改善。
据中国互联网络信息中心发布的《第37次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2015年12月,中国互联网医疗用户规模为1.52亿人,占网民的22.1%,相比于其他网络应用,互联网医疗的使用习惯仍有待培养。其中,诊前环节的互联网医疗服务使用率最高——在线医疗保健信息查询、在线预约挂号和在线咨询问诊应用总使用率为25.3%;医药电商使用率占网民的4.6%;而在慢病管理、预约体检、健康保健等领域,使用率都低于1%。
蓝皮书表示,虽然移动医疗市场备受关注,但使用过移动医疗产品的手机网民用户仅占网民总人数的两成,仍有近八成的用户从未使用过移动医疗相关产品。从这方面看,相较于移动购物、移动社交而言,移动医疗还有相当巨大的市场可拓展。
蓝皮书认为,2015年中国互联网医疗得到了极大发展,规模不断增长,模式不断创新,在医疗领域的话语权和影响力也日益扩大。从中国基本国情出发,互联网医疗不太可能出现“颠覆性”产业重构,结合实际国情和法律体系,互联网医疗将以一种温和的、循序渐进的方式充实和完善现有医疗服务体系。