9月7日，红网《百姓呼声》栏目组一则反映“衡山县基层医院医疗系统掉线频繁”的帖子有了回复。衡阳市卫计委独家回应称，目前已研究制定在近期如何优化机房配置和长远如何建设标准中心机房的方案。
“今年年初至今，整个衡阳地区长信的医疗系统，掉线不下百次。一天一掉，一天多掉，甚至整天都掉线。农卫系统群里面各医院管理员对此怨声载道。”日前，有网友发帖称，衡山县基层医院医疗系统掉线频繁。
对网友反映的问题，红网《百姓呼声》栏目组立即转交到了衡阳市卫计委。今日，衡阳市卫计委发来回复。
回复称，根据网上反映情况，衡阳市卫计委安排相关人员进行了深入了解和问题分析，认为农村医疗信息系统“慢”“卡”和“掉线”问题确实存在，影响了基层医疗卫生服务工作开展，给群众看病就医带来了不便。现已将农村医疗卫生系统运行中存在的问题向上级部门和系统提供商进行反馈。上级部门正与有关厂商探讨解决办法，初步形成了分步优化运行质量的具体措施。
回复还称，市卫计委也已研究制定在近期如何优化机房配置和长远如何建设标准中心机房的方案。衡阳市卫计委在回复中表示，“我们将与相关部门和相关人员一道，抓紧进行技术攻关，科学制定解决措施，切实优化运行效果。通过深度合作与技术支持，力争尽快解决该信息系统运行中存在的难题，切实提升运行质量，提升服务基层医疗卫生工作水平。”
