阿里健康进入健康领域想干什么,又会给业界带来什么?昨日,在中国医药O2O先锋联盟创立大会,阿里健康的CEO兼董事王磊首次做出了公开说明。
5月25日,百佳惠苏禾、德生堂、百草堂、康爱多等65家连锁药店联合互联网企业阿里健康,共同宣布成立“中国医药O2O先锋联盟”(以下简称先锋联盟)。先锋联盟的成员作为医药O2O领域的探路者,希望借助移动互联网和数据技术,打通上下游医疗医药服务产业,为未来医药O2O发展做一个新的定义。
阿里的十年规划
王磊表示,2014年阿里投资了中信21世纪,2015年4月份集团把天猫药馆注入阿里健康上市公司,这时候才是阿里集团正式接手这个业务,差不多一年的时间。正式接手后,阿里健康确定了十年的规划,十年时间阿里健康希望在三个层面做成这些事情:
第一:让老百姓都买到平价药,买到放心药。包括做电子监管追溯平台、做医药电商,此次成立成立医药O2O先锋联盟与此有关。
第二,用大数据助力医疗。医疗是经验科学,它应该是可以更多被数据化,让更多人得到公平、普惠的医疗服务。现在天猫医药馆每天卖出去1.5万份血糖剂、血压计、试纸这些东西,这大量的东西去哪儿了?我们相信数据越来越多,数据对医疗本身都会有很大的变化。
第三,用互联网改变健康。不仅治病,更要提高人们健康水平。阿里有非常多用户,沉淀了大量的数据,是男是女,有没有怀孕,小孩多大了,身体情况怎样,那些消费,把这些数据和医疗数据结合,让用户更健康。
联盟:努力承接医院外流处方
让大家买到平价药,放心药,这是阿里健康最近三年干的工作,成立先锋联盟也与此相关。不过,最近医药O2O项目药给力失败,医药O2O正备受质疑,阿里缘何此时推出医药O2O项目?
王磊表示,他们看来医药O2O 目前有两个风口,一个随着外卖等的大范围的普及,一个成熟物流配送体系已经建立起来了;另外,随着药占比政策执行,医药分开要来硬的了。如果严格按照药占比政策,这意味着将有2500亿的药品从医院里面挤出。
在先锋联盟成立仪式上,联盟专家委员会主任委员、阿里健康董事康凯介绍,包括阿里健康在内,共有66家企业正式加入先锋联盟,覆盖到全国近百个城市的万余家零售药房门店。先锋联盟建立后,将致力于打造O2O生态圈和会员管理平台;推进医药分开,探索与医院建立良性合作关系;为联盟成员提供医药零售与互联网相关培训、教育服务;开展行业调研,分析行业形势,开发信息资源,建立信息与会员网络;通过联盟平台,集聚医药与产业合作的综合优势,制定行规行约,不断提高行业素质和服务水平等等。
“我们意识到,医药O2O的‘未来已来’。但因其服务长尾的特殊性,我们也深切地感受到,全生命流程的健康管理服务,不是举一家企业之力就可以做到的,只有线上线下结合,行业联动,才能探索出一条适合中国医药行业的O2O之路。”康凯表示,在国家医药改革政策的指导下,在提高自身药事服务能力的基础上,联盟一方面努力承接医院的外流处方,另一方面进一步丰富药店的服务场景,引入网络医院的远程诊疗、配备血压、血糖、心电等智能检测硬件,变身社区居民的健康中心,分级诊疗的新入口。
阿里健康与药企
2014年,马云曾经放出让大部分药厂消失的豪言,让不少药企震惊,在阿里健康的规划中,对药企又有何规划?
康凯对赛柏蓝表示,在阿里健康对医疗产业的规划中,患者和药企是同样重要,因为只有药企愿意生产药品,才能解决患者的需求,所以药企也是阿里健康非常尊重的服务对象。阿里健康希望能够为药企服务,未来建立平台,让药品以最高的效率到达最合适的患者,并且对于不良反应或者药品使用等信息能够及时反映给药企。
据了解,先锋联盟后,阿里用户将有意识地给联盟成员进行导流,同时也将于武汉中心医院的网络医院开展试点合作,下一步是落地诊疗,将医院引导入联盟中,最后是实现药企合作,为药企品种销售、下沉等提供服务。